Из этого руководства вы узнаете, как разрешить посетителям бронировать встречу, занятие, консультацию или любую другую услугу, которую вы предлагаете. Вы узнаете, как добавлять страницу бронирования и управлять ею, добавлять цены и способы оплаты, создавать уведомления, устанавливать периоды отмены и многое другое.
В редакторе веб-сайтов нажмите «Страницы».
Найдите страницу контактов в текущем списке страниц или добавьте ее как новую страницу .
Отредактируйте заголовок и слоган страницы. Узнайте больше о добавлении слогана .
В этом разделе вы узнаете, как добавлять, удалять элементы на странице расписания и управлять ими.
Нажмите кнопку «Редактировать» .
Нажмите значок «Стрелки» и перетащите его, чтобы изменить положение элемента в списке.
Нажмите значок «Три точки», чтобы отредактировать , дублировать , просмотреть или удалить элемент.
Добавьте общую информацию о предоставляемой услуге.
Тип услуги — выберите тип услуги: личная или групповая встреча/встреча.
Название – укажите название услуги, например, консультация.
Краткое описание – добавьте краткое описание услуги. Используйте TextAI, чтобы добавить индивидуальный текст, сгенерированный AI.
Категория — добавьте категорию услуги или выберите одну из существующих. После добавления новая категория появится сбоку от вашего списка элементов, а также новая категория будет добавлена под заголовком страницы.
Добавьте до двух изображений. Вы можете загрузить изображение со своего компьютера, выбрать его из библиотеки изображений или добавить из внешнего источника, например Facebook. (Ограничение размера основного изображения — 50 МБ, ограничение размера дополнительных изображений — 100 МБ).
Используйте значок обрезки , чтобы открыть редактор изображений.
Используйте красный значок X , чтобы удалить изображение.
Тип местоположения — выберите тип услуги: физическое или онлайн.
Местоположение услуги — добавьте местоположение предоставляемой услуги (Адрес, город, штат и т. д.).
Дополнительная информация . Добавьте дополнительную информацию о месте оказания услуги, например почтовый ящик.
Продолжительность услуги . Установите продолжительность услуги. Вы можете установить часы и минуты отдельно.
Время между услугами — установите время отключения между услугами, например перерыв.
Интервал времени обслуживания . Установите временные интервалы, которые ваши пользователи могут выбирать при планировании обслуживания.
Установите цену предоставляемой услуги.
В разделе цен вам будет установлена цена по умолчанию. Нажмите «Изменить», чтобы добавить фактическую цену текущей услуги, или воспользуйтесь функцией множественных цен , чтобы добавить новый вариант ценообразования, который создаст диапазон цен на услуги в соответствии с вашими потребностями, например разные цены для разных периодов встреч.
В окне настроек отредактируйте следующее:
Название цены — укажите название текущей цены.
Тип услуги — установите платную или бесплатную услугу.
Цена – добавьте стоимость услуги.
Установить как цену продажи. Эта опция позволит вам создать цену продажи, позволяя отображать новую цену во время продажи по сравнению с обычной ценой (старая цена будет отображаться с перечеркнутой линией).
Сохранить место — выберите сохранение места, когда клиент совершает покупку, или сохранение его при бронировании.
Доступность услуги — установите свою доступность. Вы можете сделать его доступным 24/7, выбрать часы вручную или сделать свой бизнес недоступным.
Первый день недели . Установите первый день рабочей недели (воскресенье/понедельник). Это повлияет на календарь, который ваши клиенты будут видеть при бронировании услуги.
Рабочие дни — установите определенные рабочие дни, включая и выключая их, а также рабочее время для каждого дня. Таблица смен также позволит вам установить несколько рабочих часов в один и тот же день, вы можете добавить до 10 смен в день, например, с 09:00 до 14:00 и с 18:00 до 20:00.
👉 Примечание. Использование параметра «Смена» означает, что между различными сменами существует промежуток бездействия. Эта функция не предназначена для установки почасового рабочего времени.
Добавляйте более подробную информацию о своих услугах, используйте текстовый редактор для стилизации текста, а также добавляйте изображения, видео, ссылки, таблицы и т. д. Подробнее о текстовом редакторе .
Позвольте вашим клиентам переносить или отменять встречи прямо из профиля клиентской зоны. Узнайте больше об инструменте Client Zone Tool .
Включить перенос клиента — включите эту опцию, если вы разрешаете своим клиентам перенести встречу с вами.
Разрешить пользователю отменять встречу — включите эту опцию, если вы разрешаете своим клиентам возможность отменить встречу с вами.
Время до начала . Эта функция позволит вам установить дату и конкретное время, в которое вас необходимо уведомить перед отменой или переносом услуги.
Эта опция позволит вам установить период времени, по истечении которого услуга не может быть отменена, и она станет доступной, когда вы включите параметры отмены или переноса расписания.
Отправьте напоминание своим клиентам о предстоящем плановом обслуживании.
Установите отправку напоминания в течение 24 часов до запланированной даты или используйте параметр «Пользовательский» , чтобы настроить время отправки напоминания, а также содержание электронного письма с напоминанием.
Ваши пользователи также смогут добавлять забронированные услуги в свои календари, используя опцию «Добавить в календарь» в форме оформления заказа.
👉 Примечание. Опция «Пользовательский» доступна только для платинового пакета. Узнайте больше об обновлении вашего сайта
Создайте специальную регистрационную форму, которую посетители смогут заполнить при бронировании услуги.
Узнайте больше об использовании конструктора пользовательских форм.
Настройте настройки SEO для различных сервисов. Узнайте больше о индивидуальном SEO .
На вкладке «Сервис» щелкните значок шестеренки, чтобы включить напоминания о брошенных корзинах и отредактировать пользовательские метки.
Вкладка «Параметры» — напоминание об отказе от корзины. Включите эту опцию, чтобы отправлять напоминания по электронной почте своим клиентам, которые не завершили покупку. Это позволит вам побудить ваших пользователей завершить транзакцию и забронировать нужную услугу.
Пользовательская метка — создавайте собственные метки, которые будут отображаться, когда клиент бронирует услугу. Это позволит вам дополнительно настроить страницу бронирования.
На вкладке «Способы оплаты» укажите принимаемую валюту и способы оплаты. Прочтите о настройке валюты и способов оплаты .
На вкладке «Налог» добавьте регионы и налог. Прочтите об установке налога .
На вкладке «Запланировано» вы можете просмотреть список всех бронирований, отфильтровать их по статусу, дате и типу и управлять ими. Прочтите о проверке ваших заказов .
На вкладке календаря обслуживания вы увидите все запланированные встречи, организованные в удобном виде календаря.
Это позволит вам организовать и оптимизировать ваши встречи,
Просматривайте свои встречи в формате ежедневно, еженедельно, ежемесячно или в виде списка и распечатывайте выбранное изображение.
легко интегрирует внешние системы и услуги с вашим процессом бронирования, повышая автоматизацию и эффективность.
Перенос веб-перехватчика . Мы представили новый веб-перехватчик, специально предназначенный для изменения расписания бронирования. Этот вебхук позволяет вам получать обновления и уведомления в режиме реального времени при каждом переносе бронирования, что позволяет синхронизировать изменения с предпочитаемыми вами внешними системами.
Веб-перехватчик отмены заказа . Кроме того, мы добавили веб-перехватчик для отмены заказов на бронирование по расписанию. Этот вебхук гарантирует, что вы будете получать мгновенные уведомления при отмене заказа, что позволит вам предпринять необходимые действия и поддерживать внешние системы в актуальном состоянии. Узнайте больше о настройке веб-перехватчиков .
На вкладке «Купоны» создавайте купоны, чтобы предоставлять специальные предложения и скидки. Прочтите о создании купонов .
На вкладке «Статистика» отслеживайте и анализируйте активность бронирования.