Используйте страницу часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на наиболее частые вопросы о вашем веб-сайте и бизнесе. Это позволит вам предоставлять соответствующую информацию вашим пользователям, избавляя их от необходимости обращаться к вам и спрашивать вас напрямую.
В этом руководстве вы узнаете, как добавлять и редактировать часто задаваемые вопросы, а также как использовать наш инструмент «ИИ» для быстрого добавления соответствующих вопросов и ответов на вашу страницу.
В редакторе веб-сайтов нажмите «Страницы».
Найдите страницу часто задаваемых вопросов в текущем списке страниц или добавьте ее как новую страницу .
Отредактируйте заголовок и слоган страницы. Узнайте больше о добавлении слогана .
В этом разделе вы узнаете, как добавлять, удалять элементы на страницах вашей команды и управлять ими.
Нажмите кнопку «Редактировать» .
Нажмите значок «Стрелки» и перетащите его, чтобы изменить положение элемента в списке.
Нажмите значок «Три точки», чтобы отредактировать , дублировать , просмотреть или удалить элемент.
Чтобы добавить новый вопрос часто задаваемых вопросов, нажмите кнопку «Добавить новый элемент» .
В окне редактирования добавьте следующую информацию:
Вопрос — добавьте вопрос в FAQ.
Ответ . Воспользуйтесь текстовым редактором, чтобы добавить соответствующий ответ на поставленный выше вопрос.
Вы можете редактировать текст, чтобы подчеркнуть информацию, а также добавлять изображения, списки, ссылки и многое другое. Подробнее о текстовом редакторе .
Создайте новую категорию для вашего вопроса FAQ или добавьте ее в существующую.
Категория будет отображаться под заголовком страницы часто задаваемых вопросов и позволит вам ответить на часто задаваемые вопросы, касающиеся различных аспектов вашего веб-сайта или бизнеса.
Выберите категорию из раскрывающегося меню или нажмите «Добавить категорию», чтобы создать новую.
Используйте наш инструмент «ИИ», чтобы оперативно добавлять часто задаваемые вопросы на свою страницу.
Инструмент «ИИ» сгенерирует соответствующий контент на основе предоставленной информации.
На странице часто задаваемых вопросов щелкните значок «Волшебная палочка» и предоставьте инструменту «ИИ» следующую информацию:
Название веб-сайта – добавьте название вашего веб-сайта.
Категория — добавьте категорию своего бизнеса, например, «Студия графического дизайна». Это позволит Инструменту создавать соответствующие функции или услуги, ориентированные на предоставленную категорию.
О веб-сайте . Добавьте краткое описание вашего веб-сайта или компании. Это позволит инструменту генерировать текст, используя базовые характеристики вашего веб-сайта.
Фокус — добавьте предложение или слово, чтобы сфокусировать инструмент дальше. Инструмент будет генерировать контент, относящийся только к определенной теме.
Затем инструмент создаст часто задаваемые вопросы, непосредственно связанные с категорией вашего бизнеса и общим описанием.
Выберите соответствующие часто задаваемые вопросы и добавьте их на свою страницу. Затем вы можете отредактировать их, чтобы они соответствовали вашему веб-сайту и бизнесу.
Используйте значок шестеренки, чтобы изменить следующие настройки:
Цвет поля макета — выберите цвет фона текстового поля часто задаваемых вопросов.
Layout text-align — выберите выравнивание текста FAQ внутри текстового поля. Выберите между центрированием текста и выравниванием его по стороне поля.
Показать/скрыть заголовок раздела — скрыть или отобразить текст заголовка часто задаваемых вопросов.
Настройте свою страницу часто задаваемых вопросов, используя цветное фоновое изображение или видео.
Выберите цвет фона, изображение или видео, которое будет отображаться в качестве фона страницы часто задаваемых вопросов:
Цвет — выберите цвет фона из предложенных вариантов.
Изображение — загрузите свое изображение или добавьте изображение из библиотеки изображений. Используйте эти настройки, чтобы повлиять на то, как изображение будет отображаться:
Видео — загрузите свое видео или выберите из видеотеки, используйте опцию непрозрачности, чтобы установить непрозрачность видео. Видео будет воспроизводиться циклично.
Цвет текста — используйте этот параметр во всех параметрах, чтобы установить цвет текста часто задаваемых вопросов.
Узнайте больше о макете страницы .
