Учебный центр Маркетинг и SEO

Как расти: 8 тактик для привлечения клиентов

Узнайте, как привлечь новых клиентов и развить свой бизнес с помощью этих 8 маркетинговых советов. Начните привлекать новых клиентов уже сегодня!

Мы знаем, что привлечение нового клиента обходится дороже, чем удержание существующего. Однако бизнес не может расти без привлечения новых клиентов. Если у вас возникли трудности с привлечением клиентов, не волнуйтесь - ниже приведены 8 тактик для привлечения покупателей.

Содержание:

- Создайте веб-сайт
- Проводите A/B-тестирование
- Используйте email-маркетинг
- Повышайте вовлеченность
- Используйте социальные сети
- Привлекайте инфлюенсеров
- Инвестируйте в SEO
- Предлагайте специальные предложения

Как расти: 8 тактик для привлечения клиентов

Создайте веб-сайт

Электронная коммерция является одним из самых быстрорастущих направлений бизнеса во всем мире. В 2016 году около 209,6 миллионов человек в США совершали покупки онлайн или сравнивали товары в интернете, и ожидается, что к 2021 году это число достигнет 230,5 миллионов, делая США одним из крупнейших рынков электронной коммерции. Подобная ситуация наблюдается и в других частях мира. Компании, которые не используют интернет, теряют большое количество потенциальных клиентов. Несмотря на это, только 55% предприятий имеют веб-сайт, и еще меньше регулярно его используют. Не допускайте ошибки, пренебрегая цифровым пространством, даже если вы не планируете продавать онлайн. Создайте веб-сайт и используйте его как инструмент привлечения клиентов. Вы можете воспользоваться нашим бесплатным конструктором сайтов SITE123, чтобы упростить эту задачу.

Вам нужен сайт? Хотите создать сайт, но не знаете с чего начать? Наш конструктор сайтов - идеальное решение. Простая в использовании и с возможностью настройки в соответствии с потребностями вашего бизнеса, вы можете быстро получить профессиональный веб-сайт. Создать сайт

Проводите A/B-тестирование

Бывает трудно понять, почему вы не можете привлечь клиентов. Надежный способ выявить причину - провести A/B-тестирование. Этот метод, которому доверяют такие крупные компании, как Google и Facebook, используется для сравнения двух или более вариантов, чтобы определить, какой из них дает лучшие результаты. Считается, что около 71% компаний проводят как минимум два A/B-теста в месяц, а более 77% выполняют эти тесты на своих веб-сайтах, чтобы выявить проблемы, связанные с дизайном и функциональностью. Это важно, поскольку изменение небольших элементов, таких как UX-дизайн, может улучшить конверсию до 400%.

Используйте email-маркетинг

Несмотря на то, что говорят некоторые, email-маркетинг все еще остается эффективным маркетинговым инструментом. Около 90% маркетологов используют этот метод для поддержания связи с клиентами и потенциальными покупателями. При правильном использовании email-маркетинг может принести отдачу до 4300%. Однако создание базы email-адресов может быть непростой задачей. Работайте над своей воронкой продаж, придумайте привлекательное предложение или создайте лендинг, чтобы мотивировать посетителей поделиться своим email-адресом, и используйте его разумно для построения отношений. Не переусердствуйте с прямыми продажами. Сосредоточьтесь на построении доверия. Помните, что для генерации жизнеспособного лида требуется около семи контактов.

Создание сайта с помощью SITE123 - это просто Начать сейчас

Повышайте вовлеченность

Пользователи, которые взаимодействуют с вашим бизнесом, с большей вероятностью станут клиентами. Существует несколько способов повысить вовлеченность в зависимости от того, что и как вы продаете. Вот несколько маркетинговых советов для роста бизнеса: Работайте над установлением личной связи с вашими пользователями, но помните, где провести границу. Надежный способ повысить вовлеченность - использовать имена клиентов при общении с ними. Поощряйте обратную связь и быстро реагируйте на запросы, включая жалобы. Около 80% клиентов ожидают ответа в течение 24 часов после отправки запроса. Поскольку обслуживание клиентов может стать вашим уникальным преимуществом, обязательно работайте над ним и старайтесь держать своих покупателей довольными. Не бойтесь просить о том, что вам нужно. Включайте призыв к действию (CTA) в ваши публикации.

Используйте социальные сети

Хотите привлечь клиентов? Будьте в социальных сетях. В конце концов, около 3,6 миллиарда человек используют социальные сети, и ожидается, что к 2025 году это число вырастет до 4,41 миллиарда. Выберите платформу, где вы с большей вероятностью найдете потенциальных клиентов. Например, LinkedIn считается подходящим для бизнеса, ориентированного на руководителей. Pinterest может быть отличным выбором, если вы хотите охватить женскую аудиторию, а Instagram может быть хорошим вариантом для брендов косметики и красоты. Если вы ищете советы по маркетингу в социальных сетях, вы найдете множество предложений. Вот некоторые, достойные внимания: * Регулярно публикуйте посты, но убедитесь, что они актуальны * Используйте изображения и инфографику, так как посты с визуальными элементами, как правило, получают больше лайков, комментариев и репостов * Используйте видеомаркетинг, включая оригинальные видео в ваш контент * Добавляйте хэштеги, чтобы охватить более широкую аудиторию * Включайте остроумные и дерзкие подписи

Привлекайте инфлюенсеров

Ожидается, что к 2022 году индустрия инфлюенсер-маркетинга будет стоить 15 миллиардов долларов, по сравнению с 8 миллиардами в 2019 году. Хотя инфлюенсер-маркетинг связан с социальными сетями, это не то же самое, что маркетинг в социальных сетях. Инфлюенсер-маркетинг включает в себя наем инфлюенсера (человека с значительным влиянием в интернете) для продвижения ваших продуктов и услуг. Это похоже на наем знаменитости в качестве бренд-амбассадора; однако в отличие от топовых имен, инфлюенсеры имеют ограниченный охват и могут быть полезны для малого бизнеса. Около 44,2% пользователей доверяют инфлюенсерам, и более 49% совершили покупку на основе рекомендации инфлюенсера. Ключ к успеху заключается в найме того, кто популярен среди вашей целевой аудитории.

Инвестируйте в SEO

Работайте над SEO, чтобы попасть на первую страницу Google. Это важно, потому что 71% пользователей не переходят дальше первой страницы. Инвестируя в SEO, вы сможете охватить более широкую аудиторию и привлечь новых клиентов. Этот маркетинговый совет подходит для любого бизнеса, поскольку около 51% трафика является органическим. Компании, которые не вкладывают средства в SEO, теряют большую часть потенциальных клиентов.

Предлагайте специальные предложения

Акции и скидки влияют практически на каждый этап пути покупателя, согласно этому отчету. От начального поиска до окончательного оформления заказа, покупатели ищут продавцов, предлагающих лучшую ценность. Как бизнес, ваша цель должна заключаться в том, чтобы подчеркнуть ценностное предложение и то, что вы предлагаете своим покупателям. Не акцентируйте внимание на функциях, сосредоточьтесь на преимуществах. Также работайте над специальными скидками, чтобы уменьшить количество брошенных корзин и улучшить конверсию. Например, бесплатная доставка может быть отличным мотиватором для некоторых пользователей. Очень хороший способ привлечь новых клиентов - предложить специальные акции для новых пользователей, например: первый месяц бесплатно для новых аккаунтов. Стриминговые сервисы, такие как Netflix и Hulu, используют этот прием, и он, похоже, хорошо работает для них. Компании также могут использовать существующих клиентов для поиска новых, предлагая реферальные бонусы. Ничто не работает так хорошо, как сарафанное радио, поэтому постарайтесь его использовать.

Итог

Мы надеемся, что эти маркетинговые советы помогут вам развить ваш бизнес. Ключ к успеху заключается в последовательности и предоставлении потенциальным клиентам именно того, что они ищут.